5 استراتيجيات الأكثر فاعلية لعملك مقدمة من أفضل شركة تسويق إلكتروني

لقد أصبح التسويق الإلكتروني ضرورة ملحة للشركات التي ترغب في البقاء في هذه السوق الرقمية شديد التنافسية، أو لأولئك الذين هم حديث عهد بتلك السوق ويسعون إلى تعظيم المكانة السوقية الخاصة بهم، لكن عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق الرقمي يقف الكثيرون في حيرة من أمرهم أمام هذه التقنيات المتاحة اليوم، وخاصة أنه من المحتمل أن تسمع الكثير من الاقتراحات بأن بعض استراتيجيات التسويق الرقمي هي أفضل من غيرها، والسؤال إذن: ما هي أنواع التسويق الإلكتروني الأكثر أهمية لأعمالك؟ وهنا في أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية “المها/ كود” قد جعلنا الأمر سهلا من خلال تجميع قائمة باستراتيجيات التسويق الرقمي الأكثر أهمية للأعمال إلى جانب بعض المعلومات الهامة التي سوف تساعدك على تحديد أيا من أنواع التسويق الرقمي الأكثر ملائمة لنشاطك التجاري وهي كالتالي:

امتلاك خطة تسويقية تستند إلى البيانات وتحليلات التسويق

واحد من أهم خطوات التسويق الإلكتروني الصحيح هو امتلاك خارطة طريق ومن ثم توجيه جهودك التسويقية حذوها، لأن فهم المسار أو رحلة العميل الخاص بك بدءا من اكتشاف شخصيته إلى الحصول على الإحالات الناجحة أمرا أساسيا لإعداد وتنفيذ الاستراتيجيات والخطط التسويقية الناجحة، وفي هذا الشأن يساعدنا نهجنا بداخل أفضل شركة تسويق إلكتروني “المها/ كود” القائم على جمع وتحليل البيانات من تحديد العوامل الاكثر أهمية لأعمالك، والتعرف على الإجراءات الواجب اتخاذها لمساعدتك في الحصول على المزيد من الإحالات الناجحة التي تنعكس بشكل مباشر على المبيعات، بالإضافة إلى ذلك فإن امتلاك خطة تسويقية فعالة قابلة للتنفيذ والقياس واحدة من أهم العوامل التي يتوقف عليها مدى نجاح الجهود التسويقية الخاصة بك، وذلك لأن امتلاك خطة تسويقية محددة قائمة على البيانات وتحليلات التسويق يساعدك على قياس الأنشطة التسويقية  التي تقوم بها واكتشاف إذا ما كانت تعمل لصالح أهداف الأعمال أم لا، وإمكانية تحديد النجاحات أو أوجه القصور بكل سهولة، فضلا عن دفع المحتوى المستقبلي والتخطيط لتحسينات الموقع وصفحات التواصل الاجتماعي، أي من خلال تحليلات التسويق وإعداد وتطوير الخطط التسويقية بإمكانك الحصول على صورة كاملة لأعمالك وفي الوقت الفعلي للبيانات أثناء حدوثها، وهنا في “المها/ كود” كل هذه التحليلات والخطط التسويقية نقوم بتقدمها، وهي قابلة للتنفيذ والقياس كل شهر للحفاظ على أرقام تحليل البيانات الخاصة بأعمالك إلى اليمين دائما.

ما هي محتويات تحليلات التسويق والخطط التسويقية الأكثر فاعلية؟

• تحليل النشاط التجاري والتعرف على المنافسين الرئيسين لهذا النشاط التجاري.
• التعرف على ثغرات للمنافسين أو فجوات السوق وإمكانية تحديد الميزة التنافسية.
• تحديد الأهداف التسويقية الأكثر أهمية للنشاط التجاري والتي على أساسها سوف يتم تحليل مدى نفع الجهود التسويقية.
• تحديد الآليات والتكتيكات التي سوف يتم من خلالها تحقيق هذه الأهداف بما في ذلك (تهيئة موقع الويب داخليا وخارجيا لمحركات البحث- إنتاج المحتوى التسويقي لجميع القنوات التسويقي الخاصة بهذا النشاط التجاري- إدارة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالنشاط- الحملات التسويقية والإعلانات التسويقية المدفوعة سواء عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر محرك البحث)
• تحديد الميزانية التسويقية التي تضمن لهذا النشاط من تحقيق أهدافه والحصول على العوائد الاستثمارية من جهود التسويق الإلكتروني.

تهيئة مواقع الويب لمحركات البحث SEO

عملية “SEO” هي واحدة من أنواع التسويق الإلكتروني غير المدفوعة ذات النتائج طويلة الأمد، وتقوم  هذه   العملية عبر تهيئة جميع العوامل ذات الصلة بداخل  موقع الويب أو خارجة لمحركات البحث وما تفترضه من ضوابط أو معايير، وذلك من أجل جلب المزيد من حركة المرور غير المدفوعة إلى موقع الويب وذلك من خلال محرك الويب مثل Google” ” على سبيل المثال، وتتضمن هذه العملية إنتاج محتوى عالي القيمة من أجل التواصل مع الجمهور المستهدف يتضمن بعض الكلمات الرئيسية أو العبارات والتي تتوافق بشكل وثيق مع ما قد يكتبه المستخدم في شريط محرك البحث، لكن عندما يتعلق الأمر بعملية تهيئة مواقع الويب لمحركات البحث فهناك خطأ يشيع تداوله ودعنا نصحح معنا: يرى متخصصي الـ SEO  في أفضل شركة تسويق إلكتروني أن عملية التحسين ليس الهدف منها هو زيادة عدد الزيارات إلى الموقع، وإنما تحسين نوعية حركة المرور إلى الموقع أي جلب المزيد من الزيارات ولكن ذات الأهمية لعملك، أي جلب المزيد من الزوار المهتمين بنشاطك التجاري وما تقدمه، حتى يمكن تحويل هؤلاء الزوار إلى عملاء وجعل هذا النشاط ينعكس على المبيعات، ويتم ذلك من خلال تحسين عملية الاستهداف، وإنتاج ونشر محتوى حول الموضوعات التي يجدها “جمهورك المستهدف” الأكثر قيمة.

فيم تكمن أهمية استخدام SEO داخل الخطط التسويقية؟

وفقا لـ ” HubSpot” فإن 61% من المسوقين قد أقروا أنه عندما يتعلق الأمر بتحسين وصول العلامات التجارية العضوي فإن SEO هو أولويتهم القصوى مقارنة بجميع أنواع التسويق الرقمي الأخرى، وهذا ينبغي ألا يشكل مفاجأة بالنسبة إليك نظرا لأن 81% من المتسوقين يقومون بإجراء عمليات بحث عبر محركات البحث قبل اتخاذ قرار بالشراء،  إذا كنت ترغب في الوصول العضوي إلى جمهورك المستهدف تحتاج إلى جعل SEO ذات أولوية خاصة، فهو يساعدك على الوصول إلى جمهورك المستهدف سواء الذين يستخدمون جهاز الحاسوب لعملية البحث أو عبر الهواتف الذكية، وهذا يعزز من إمكانية التواصل مع عملائك في أي وقت وفي أي مكان.

كيفية استخدام تهيئة موقع الويب لمحركات البحث “SEO” لعملك؟

إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل التصنيفات في سباق محركات البحث تحتاج إلى البدء في تعزيز جهود التسويق عبر المحتوى، حيث يلعب المحتوى الدور الرئيسي في مساعدتك على تحقيق أفضل النتائج في هذا السباق، هذا بجانب عدد من المعايير والضوابط الأخرى التي تتعلق بسرعة الموقع ومدى استجابة، ومدى التوافق مع الجوال وما إلي ذلك من العوامل، أما عن المحتوى فإذا كنت ترغب في التأكد من أن المحتوى الذي تنتجه هو الأمثل بالنسبة لمعايير محركات البحث سوف تحتاج إلى القيام ببعض البحوث حول استهداف الكلمات الرئيسية، تساعدك أبحاث الكلمات الرئيسية علي اكتشاف ما يقوم المستهلكون بكتابته في شريط محرك البحث عندما يبحثون عن الأمور ذات الصلة بأعمالك، كذلك تلك الكلمات الرئيسية ذات الأهمية في الصناعة أو تلك التي يقوم المنافسين الرئيسين باستهدافها، ومن ثم تقوم بإنتاج محتوى يكون قوامه هذه الكلمات الرئيسية لكنه في الآن ذاته قيم وعالي الجودة ويراعي كافة ضوابط عملية تحسين الموقع،  ولكن من المهم ملاحظه ان استخدام الكلمات الرئيسية ليس هو الشيء الوحيد الذي يجب أن تضعه في الاعتبار بعين الاعتبار عند تحديد ترتيبك علي صفحه نتائج محرك البحث، فكما ذكرنا هناك بعض العوامل الأخرى الذي يجب التحقق منها  العوامل مثل تصميم الموقع الخاص بك، والسلطة التي تمثلها علامتك التجارية في الصناعة أو موقع الويب، ومواصلة تحسين تجربة المستخدم الخاص بموقعك، وهذا هو السبب في أهمية  مواكبه التحديثات في تحسين محرك البحث واجراء تحديثات دوريه على الموقع من أجل الحصول على أفضل النتائج وهذا حقا هو ما يجب أن تفعله من أجلك أفضل شركة تسويق إلكتروني.

التسويق عبر المحتوى

يعتبر التسويق عبر المحتوى الركن الأساسي الذي تقوم عليه جميع أنواع التسويق الرقمي الأخرى، وذلك لأن المحتوى الذي يتم إعداده يغذي تقريبا كل نوع آخر من أنواع التسويق الرقمي بدءا من موقع الويب، مرورا بالتسويق عبر البريد، وصولا إدارة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنشاطك، ولهذا ستحتاج إلى محتوى رائع لتشغيل جميع الحملات التسويقية. ما هو التسويق عبر المحتوى؟ هو عملية إنشاء ومشاركة ما تقوم بإعداده من محتوى ليس فقط من أجل الترويج لعلامتك التجارية، بل من أجل التعريف بعلامتك التجارية وسرد قصتك لزيادة الوعي بها، كما يتم إنشاء المحتوى كجزء من الحملات التسويقية لتحفيز الاهتمام بما تقدمه من عروض وحث الجمهور على اتخاذ قرار بالشراء، ويتم إنشائه أيضا بغرض توفير بعض القيمة لزوار موقعك أو رواد صفحات التواصل الاجتماعي، لذلك تتعدد الأغراض المختلفة وراء إنشاء المحتوى التسويقي، ويمكن استخدامه للإلهام، الإقناع، أو تثقيف الجمهور المستهدفة، أو حتى لخلق مزيد من التسلية والمتعة لهذا الجمهور.

ما هو أنواع المحتوى التسويقي؟

لا ينطبق المحتوى التسويقي على فقط المحتوى المكتوب سواء  ما يتم إنتاجه من مقالات على للمدونات أو على صفحات مواقع الويب أو المنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي، أو الكتب الإلكترونية، ودراسات الحالة، لكن يمكن أن يشمل مصطلح محتوى تسويقي أمر مقاطع الفيديو، والتدوين الصوتي، والصور، والانجراف أو حتى فيديوهات البث المباشر أو ندوات مواقع الويب، ويعتمد نوع المحتوى التسويقي الذي يتم إنتاجه هنا بداخل أفضل شركة تسويق إلكتروني على الهدف من إنتاجه وعلى القناة التسويقية الذي سوف يتم طرحه خلالها وعلى طبية الجمهور المستهدف بهذا المحتوى.

لماذا يعتبر المحتوى التسويقي ذات أهمية قصوى هكذا؟

هناك العديد من الفوائد التي تجنيها العلامات التجارية جراء إنتاج محتوى تسويق عالي الاستهداف يخدم الهدف التسويق منه يكون قيم وعالي الجودة ويراعي كافة الاعتبارات للقناة التسويقية الذي يتم طرحه من خلالها وكذلك ميول الجمهور المستهدف، فالمحتوى التسويقي هو ما يساعدك على الحفاظ على قاعدة العماء الحالية، وعلى جذب المزيد من العملاء المحتملين إلي علامتك التجارية، سواء إلى موقع الويب أو صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، والعمل على تحويلهم على عملاء بل وتحويلهم إلى مروجين لعلامتك التجارية إلى أقرانهم، كما يساعدك على الحصول على تصنيف أفضل عبر محركات البحث، وكل هذا بالأخير ينعكس على التوسع والانتشار الخاصة بالعلامة التجارية فضلا عن زيادة المبيعات من خلال تشجيعهم على اتخاذ قرار شراء أكثر ذكاء.

كيفية استخدام التسويق عبر المحتوى لنشاطك التجاري؟

كما ذكرنا من قبل هناك الكثر من أنواع المحتوى التسويقي الذي يمكنك إنشائه لجذب جمهورك وتحويلهم إلى عملا ومروجين لعلامتك التجارية، والمفتاح يكمن في أن عملية القيادة بأن يكون لديك خطة تسويقية واضحة المعالم تستند إلى التحليلات والبيانات تساعدك على تحديد اهدافك والتعرف على جمهورك المستهدفة لإنتاج محتوى يلائمه وكذلك معرفة أيا من القنوات التسويقية هي الأكثر تفضيلا لهذا الجمهور لإنشاء محتوى يلائم هذه القناة، ولهذا فإن إجراء تحليلات للجهود التسويقية وإعداد خطة تسويقية محددة لا يقل أهمية عن أنواع التسويق الأخرى، أما عن حالتك على وجه التحديد فإذا لم يكن لديك مدونة حتى الآن فيجب إنشاء مدونة على وجه السرعة لتغطية أنواع المحتوى التسويقي الذي يهتم به جمهورك المستهدف، ،بالإضافة إلى التدوين يمكن إنشاء المزيد من المحتوى التثقيفي مثل الكتب الإلكترونية، حيث تسمح هذه الأنواع من المحتوى التسويقي بالتعمق أكثر في الموضوعات التي يجدها جمهورك أكثر قيمة.

إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

هذا العام يبلغ عدد مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ما يقرب من  3,400,000,000، مع زيادة بلغت 9% مقارنة بالعام الماضي، وهذا يعني إن لم يكن لدى نشاطك التجاري صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي فقد يكون هناك فقدان فرصة عظيمة على واحدة من الأنواع الأكثر شعبية للتسويق الرقمي، وينطوي إدارة صفحات التواصل الاجتماعي على عدد من الأنشطة المختلفة داخل استراتيجية التسويق يكون قوامها الجمهور المستهدف الخاص بك والأهداف التسويقية، هذا بجانب إنشاء خطة لإنشاء المحتوى التسويقي ونشره على القنوات التسويقية المختلفة، واحد من أهم تلك الأنشطة هي تحليل الجهود التسويقية وقياس النجاح على أساس الأهداف المحددة التي تم وضعها منذ البدء.

ما هي الأهمية التي يمثلها التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟

هناك العديد من الأسباب  التي تفسر أهمية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي مقارنة بأنواع التسويق الأخرى، وواحد من أهم هذه الأسباب هي أن منصات التواصل الاجتماعي يوفر لك القدر الكافي من المساحة لإظهار الجانب البشري من العلامة التجارية وإضفاء المزيد من الطابع الإنساني عليها، فهذه القنوات هي ما تذيب قواعد الجليد في جسر علاقة التواصل ما بينك وبين جمهورك المستهدف، وذلك من خلال إنشاء ونشر المحتوى الممتع والتحديثات الحماسية التي تواكب الاتجاهات الرائجة بجانب عروض البيع، وتخلق علاقة ثنائية التفاعل ما بينك وما بين هذا الجمهور، من خلال إتاحة طرح الأسئلة أو الإدلاء ببعض التعليقات، والرد من قبل علامتك على هذه التعليقات أو الأسئلة المتروك على صفحات التواصل الاجتماعي الخاص بك، كما يمكنك أيضا محاولة بدء محادثه عبر الإنترنت عن طريق طرح سؤال لجمهورك أو إثارة طرح لموضوع آخر يتعلق بصناعك.

كيفية استخدام التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي لصالح أعمالك؟

واحدة من المزايا التي سوف تعود على أعمالك من إدارة السوشيال ميديا الخاصة بالنشاط التجاري هي الوصول إلى المزيد من العملاء المتوقعين ورعاية العلاقات التي قمت بتطويرها بالفعل مع العملاء، والمفتاح للحصول على قواعد جديدة من العملاء المحتملين، وسبيل بالغ الأهمية لنشر ما قمت بإنتاجه من محتوى على الموقع أو المدونة، هذا فضلا عن إمكانية الوصول إلى جمهورك المستهدف على أكثر من منصة مما يقيمون باستخدامها في جميع الأماكن والأوقات، بالأخير يرى متخصصي أفضل شركة تسويق إلكتروني أن كل منصة للتواصل الاجتماعي توفر مزايا مختلفة لعملك، لكن هناك عاملان يتم وضعهما في الاعتبار عند الاختيار ما بين تلك المنصات المختلفة هما الأهداف التسويقية والجمهور المستهدف، وبمجرد الانتهاء من تحديد القناة التسويقية المناسبة لعملك، يجب إنشاء خطة تسويقية محددة  للمساعدة في ضمان بقائك متسق عند إنتاج ونشر المحتوى، بالإضافة  إلى نشر المعلومات حول شركتك والعروض الترويجية القادمة، يجب عليك أيضا مشاركه المحتوى الذي نشرته على الموقع أو المدونة.

الإعلانات الممولة

في هذا العالم ذات الصبغة الرقمية لم يعد يقتصر الإعلان على الصحف والمجلات واللوحات الإعلانية، بل بات هناك العديد من القنوات التسويقية التي توفر فرص للإعلان للشركات من جميع الأحجام، وذلك من أجل الوصول إلى نطاق أوسع من الجمهور مما يمكن الوصول إليه بالجهود غير المدفوعة خلال أنشطة عملية إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، ويعتمد مدى نجاح تلك الحملات التسويقية على العديد من الأسباب مثل الاستهداف، وطبيعة هذا الجمهور وأكثر القنوات التسويقية تفضيلا بالنسبة إليه، وما هي الأهداف التسويقية من تلك الإعلانات والميزانية وما إلى ذلك من العوامل الهامة، وبصفة عامة فإن تلك القنوات التسويقية تنقسم ما بين منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وانستجرام وتويتر وسناب شات وما بين محرك البحث “Google” حيث تعد إعلانات Google واحده من أنواع التسويق الرقمي التي يمكن أن تمثل أصولا حقيقية للشركات وبخاصة الشركات الصغيرة، ويتم تنظيم هذه الأنواع من الإعلانات في نموذج PPC، مما يعني أنك تدفع مقابل كل نقره تحصل عليها علي الإعلان

ما هي أهمية الإعلانات الممولة عبر منصات التواصل الاجتماعي؟

هناك العديد من الأسباب تكمن وراء عدم إمكانية الوصول إلى الجمهور المستهدف عبر منصات التواصل الاجتماعي بالطرق التقليدية، واحدا من أهم تلك الأسباب هي إنشاء أفضل تجربة للمستخدمين لتلك المنصات، لذلك فقد تقوم تلك المنصات بإخفاء محتوى الكثير من الأعمال وبسبب هذا يستمر الوصول غير المدفوع للأعمال التجارية في الانخفاض، لذلك إذا كنت تريد أن تكون قادر على الوصول إلى عملائك على منصات التواصل الاجتماعي والاحتفاظ بهذه القاعدة من العملاء أو ترغب في الاستهداف شريحة أخرى جديدة سوف تحتاج إلى استكمال تلك الجهود العضوية من خلال الإعلانات المدفوعة، وهذه هي الطريقة الوحيدة لضمان ان تكون علامتك التجارية مرئية لأولئك المهتمين بأنواع المنتجات والخدمات التي توفرها علامتك التجارية، أما عن تكلفة تلك الإعلانات فهي بأسعار معقولة مقارنة بالطرق التقليدية عن طريق المجلات أو التليفزيون أو اللوحات الإعلانية أو حتى إذا ما قورنت بالعائد على الاستثمار، وعلى ذلك يمكن القول بأن الإعلانات الممولة هي أفضل الطرق لتحسين مدى وصولك إلى العملاء والعملاء المحتملين فهي تعمل على تعزيز رؤيتك على محركات البحث أو منصات التواصل الاجتماعي.

الختام: –

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الإلكتروني ليس عليك الذهاب بمفردك فأنت بحاجة إلى متخصص محترف، إذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في تحليلات جهود التسويق الحالية لك أو البدء في استراتيجية فعالة أو تنفيذ حملات تسويقية ناجحة وغير ذلك الكثير، فإن استشاري ومتخصصي التسويق الرقمي في “المها/ كود” هم هنا للمساعدة، أما إذا كنت لا تزال لديك المزيد من الأسئلة حول أيا من أنواع التسويق الرقمي هو الأفضل لعملك، لا تتردد في التواصل معنا اليوم! ونسعد بالرد على جميع استفساراتكم.